販売業者
株式会社リコー
運営責任者
株式会社リコー TRIBUS推進室 小関和宏
本社所在地
〒143-8555 東京都大田区中馬込1-3-6
問い合わせ先
商品に関するお問い合わせ:リコーイメージング株式会社・お客様相談センター
ウェブサイトに関するお問い合わせ:zjc_staythee_ts@jp.ricoh.com
販売価格
商品のウェブサイト上に記載します。
商品代金以外に購入者が負担すべき金銭
送料(配送業者:佐川急便、配送元:宮城県)
※.配送は日本国内のみです。
商品代金の支払い方法・支払い時期
お支払い方法は、クレジットカード、AmazonPayからお選びいただけます。
お支払い時期は、商品出荷後クレジットカード会社の請求タイミングに準じます。
代金引換決済はご利用いただけません。
商品の返品
受領した商品に不備・不具合等があるかないかに関係なく、次の(ア)~(ウ)のすべてを満たす場合に限り、お客様都合により返品できます。
(ア) 未開梱、未開封であること
(イ) 商品到着後8日以内に上記「問い合わせ先メールアドレス」宛にメールで連絡すること
(ウ) (イ)のお客様が当社へ連絡した日から数えて15日以内に、送料をお客様負担の上、当社が指定する住所に商品を返送すること
商品の不備・不具合に関する特約
当社から購入された商品につき初期不備・不具合があった場合で、次の(ア)~(ウ)の全てを満たす場合は、その商品を新品の商品と交換させていただきます。
ただし、当社において交換できない事情がある場合、当該商品について返金させていただきます。
(ア) 商品到着後14日以内に上記「問い合わせ先メールアドレス」宛にメールで、当社にその不備・不具合の内容を連絡すること
(イ) その連絡後、当社の指定する住所に速やかにその商品を返送すること(送料は当社が負担します)
(ウ) 不良および不具合の原因が、お客様の誤った使用によるものでないこと