特定商取引法に基づく表記
販売業者
- 株式会社リコー
運営責任者
- 株式会社リコー TRIBUS推進室 小関和宏
本社所在地
- 〒143-8555 東京都大田区中馬込1-3-6
問い合わせ先
販売価格
- 商品のウェブサイト上に記載します。
商品代金以外に購入者が負担すべき金銭
商品配送料
- 全国一律(沖縄・離島を除く)800円(税込)
- .沖縄・離島 1,460円(税込)
配送方法
- 配送業者:ヤマト運輸、佐川急便
- 配送時期:通常、ご注文確定後、3営業日を目安に発送
- 限定商品の場合、上記日数より配送が遅くなる場合があります。その場合は、発送予定時期を商品のウェブサイト上に記載します。
支払い方法
- クレジットカード(VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB)、AmazonPay
商品の返品
- 商品に不備・不具合等があるかないかに関係なく、次の1~3のすべてを満たす場合に限り、お客様都合により返品できます。
- 未開梱であること
- 商品到着後5日以内に問い合わせフォーム、または「問い合わせ先」に記載のメールアドレス宛で、返品希望の旨を連絡すること
- 1、2にてお客様が当社へ連絡した日から数えて10日以内に、送料をお客様負担の上、当社が指定する住所に商品を返送すること
商品の不備・不具合に関する特約
- 当社から購入された商品につき初期不備・不具合があった場合で、次の1~3の全てを満たす場合は、その商品を新品の商品と交換させていただきます。
- 不備・不具合のあった商品が当社に到着してから3営業日を目安に、交換用の商品を発送します。 ただし、当社において交換できない事情がある場合、当該商品について返金させていただきます。
- 商品到着後10日以内に問い合わせフォーム、または「問い合わせ先」に記載のメールアドレス宛で、不備・不具合の内容を連絡すること
- その連絡後、当社の指定する住所に、速やかにその商品を返送すること(送料は当社が負担します)
- 不備および不具合の原因が、お客様の誤った使用によるものでないこと
商品に関する問い合わせ
- 商品の仕様、使い方、不具合などに商品に関するお問い合わせは、リコーイメージング株式会社・お客様相談センターにお問い合わせ下さい。https://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/product_tel.html
- その他の問い合わせについては、下記の問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。問い合わせフォーム